FAQ
Risposte chiare alle domande più frequenti.
Che cosa facciamo, come inizia un progetto, che cosa succede ai vostri dati e come nasce il prezzo. In breve, senza termini tecnici.
01 / Inizio
Lavorare con Brevity
Che cosa facciamo, per chi e come si comincia.
Che cosa fa Brevity?
Siamo l'unico partner per tutto il digitale, per le aziende di tutta la Svizzera. IA, automazione, software, siti web, idee e robotica: ci dite di che cosa avete bisogno, ce ne occupiamo noi.
Lavorate anche con piccole aziende?
Sì. Proprio le aziende senza un proprio reparto IT traggono vantaggio da un interlocutore fisso che si occupa di tutto il digitale.
Come inizia una collaborazione?
Con un colloquio di 30 minuti. Poi ricevete una proposta scritta con perimetro, prezzo e date. Iniziamo solo quando siete d'accordo.
In quanto tempo rispondete?
Entro un giorno lavorativo. Bastano poche frasi con parole vostre, senza termini tecnici.
Lavorate sul posto o online?
Entrambi. Abbiamo sede a Hergiswil e lavoriamo in tutta la Svizzera, da voi o online, come vi è più comodo.
02 / IA
IA in azienda
Dove l'IA fa risparmiare tempo e dove decide una persona.
Dove aiuta l'IA nel lavoro di tutti i giorni?
Ovunque si legga, si scriva o si ordini molto: e-mail, offerte, verbali, riassunti, domande interne. Mostriamo al vostro team dove fa davvero risparmiare tempo nella vostra azienda.
ChatGPT, Claude o Copilot: quale fa per noi?
Dipende dal vostro lavoro e dai programmi che usate già. Confrontiamo le possibilità e configuriamo lo strumento scelto in modo sicuro.
Formate anche il nostro team?
Sì. Ci esercitiamo con esempi presi dal vostro lavoro quotidiano, perché i vostri collaboratori usino gli strumenti in modo sicuro e sensato. Anche dopo restiamo raggiungibili per le domande.
Che cosa non dovrebbe decidere l'IA da sola?
Tutto ciò che riguarda denaro, clienti o contratti. L'IA prepara, una persona controlla e approva.
I collaboratori possono inserire dati aziendali negli strumenti di IA?
Solo con regole chiare. Stabiliamo con voi quali dati possono andare in quale strumento e configuriamo gli strumenti di conseguenza.
03 / Processi
Automazione
Meno lavoro ripetitivo, un passo alla volta.
Che cosa si presta a una prima automazione?
Un'attività che si ripete ogni settimana allo stesso modo: registrare giustificativi, smistare e-mail, compilare rapporti, allineare dati tra programmi diversi. Iniziamo in piccolo, con un processo che il vostro team conosce bene.
Poi funziona tutto senza di noi?
No. La routine gira in automatico, ma dove conta approva una persona, per esempio prima di un pagamento o di una risposta a un cliente.
Funziona con i programmi che usiamo già?
Di solito sì. Colleghiamo ciò che usate già, per esempio Bexio, Abacus, Microsoft 365 o la vostra casella e-mail. Prima della proposta verifichiamo se il collegamento è possibile.
Come capiamo se ne vale la pena?
Il nostro calcolatore stima quanto costa oggi un'attività ricorrente in tempo e denaro. Non è il nostro prezzo, ma una buona base per il primo colloquio.
04 / Software
Software su misura e idee
Quando non esiste niente di adatto, lo costruiamo.
Che tipo di software costruite?
Portali clienti, app interne e collegamenti tra i vostri sistemi. Costruiti attorno al vostro modo di lavorare.
Quando conviene una soluzione su misura?
Quando i programmi pronti non si adattano al vostro modo di lavorare, o quando il vostro team copia i dati a mano da un sistema all'altro. Se esiste un prodotto adatto, vi consigliamo quello.
Abbiamo un'idea ma nessun piano. Potete aiutarci?
Sì. Ragioniamo insieme, verifichiamo che cosa è fattibile e costruiamo un primo prototipo. Così vedete presto se l'idea regge, prima di investire di più.
A chi appartiene il software alla fine?
Lo fissiamo per iscritto nella proposta prima di iniziare, insieme a perimetro e prezzo. Così sapete fin dall'inizio che cosa vi appartiene e chi segue il software in seguito.
05 / Web
Siti web e negozi online
Veloci, chiari e nelle vostre lingue.
Che cosa comprende un sito web di Brevity?
Struttura, grafica, realizzazione e le basi per i motori di ricerca, con una resa pulita su ogni dispositivo. Se lo desiderate, vi aiutiamo con testi e immagini.
In quali lingue realizzate i siti?
Nelle lingue della vostra clientela, per esempio tedesco, francese, italiano e inglese.
È possibile una prenotazione online o un negozio?
Sì. Integriamo prenotazione, negozio online o modulo di richiesta quando serve e li colleghiamo agli strumenti che usate già.
Quanto costa un sito web?
Dipende da perimetro e contenuti, per questo non pubblichiamo prezzi fissi. I tre pacchetti Basic, Standard e Premium sulla pagina Webdesign mostrano che cosa è possibile. Il prezzo lo ricevete per iscritto dopo il primo colloquio.
Vi occupate del sito anche dopo il lancio?
Sì, se lo desiderate. Hosting, aggiornamenti, sicurezza e modifiche restano da noi: ci dite che cosa deve cambiare e noi lo facciamo.
06 / Hardware
Robotica e hardware
Procurati, configurati e seguiti, con un solo interlocutore.
Possiamo acquistare robot o droni tramite Brevity?
Sì. Chiariamo con voi il compito, confrontiamo gli apparecchi adatti, chiediamo offerte ai produttori e organizziamo la consegna.
Vi occupate anche di installazione, riparazioni e assistenza?
Sì. Installiamo gli apparecchi, li mettiamo in servizio e ci occupiamo di manutenzione e riparazioni. Mantenete un solo interlocutore, anche dopo l'acquisto.
Come troviamo l'apparecchio giusto?
Descriveteci il compito, il luogo d'impiego e il budget. Vi proponiamo due o tre soluzioni adatte, con prezzo, tempi di consegna e impegno per la messa in funzione.
Come si formano i prezzi del catalogo?
I prezzi del catalogo sono indicativi. Il prezzo esatto dipende da disponibilità, cambio, importazione, IVA, accessori e installazione e figura nella vostra offerta.
07 / Fiducia
Dati, sicurezza e costi
Cura per i vostri dati, chiarezza sul prezzo.
Che cosa succede ai nostri dati?
Usiamo solo ciò che serve al compito e preferiamo fornitori con centri dati in Svizzera o nell'UE. Dove possibile, disattiviamo l'addestramento sui vostri dati.
Chi ha accesso ai nostri sistemi?
Solo chi ne ha bisogno per il lavoro. Quali accessi servono lo stabiliamo prima insieme a voi.
Quanto costa?
Dipende dal perimetro. Dopo il primo colloquio ricevete una proposta scritta con perimetro, prezzo e date, prima che inizi qualsiasi lavoro.
Garantite dei risparmi?
No. Per questo iniziamo in piccolo: vedete nel lavoro quotidiano che cosa porta e poi decidete il passo successivo.
Dopo siamo legati a Brevity?
No. Ogni passo ha la sua proposta e ogni volta decidete voi. Non siamo legati a nessun fornitore e consigliamo ciò che fa per voi.
Contatto
Avete un'altra domanda?
Scriveteci poche righe, anche senza termini tecnici. Vi rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Oppure scrivete a info@brevity.ch
