FAQ
Klare Antworten auf die häufigsten Fragen.
Was wir machen, wie ein Projekt beginnt, was mit Ihren Daten geschieht und wie der Preis entsteht. Kurz beantwortet, ohne Fachbegriffe.
01 / Start
Mit Brevity arbeiten
Was wir machen, für wen und wie es beginnt.
Was macht Brevity?
Wir sind der eine Partner für alles Digitale, für Firmen in der ganzen Schweiz. KI, Automatisierung, Software, Websites, Ideen und Robotik: Sie sagen uns, was Sie brauchen, wir kümmern uns darum.
Arbeiten Sie auch mit kleinen Firmen?
Ja. Gerade Firmen ohne eigene IT-Abteilung profitieren von einem festen Ansprechpartner, der sich um alles Digitale kümmert.
Wie beginnt eine Zusammenarbeit?
Mit einem Gespräch von 30 Minuten. Danach erhalten Sie einen schriftlichen Vorschlag mit Umfang, Preis und Termin. Erst wenn Sie zustimmen, geht es los.
Wie schnell melden Sie sich?
Innerhalb eines Arbeitstags. Ein paar Sätze in Ihren Worten genügen, Fachbegriffe braucht es nicht.
Arbeiten Sie vor Ort oder online?
Beides. Unser Sitz ist in Hergiswil, und wir arbeiten in der ganzen Schweiz, bei Ihnen vor Ort oder online, wie es besser passt.
02 / KI
KI im Unternehmen
Wo KI Zeit spart und wo ein Mensch entscheidet.
Wo hilft KI im Alltag?
Überall, wo viel gelesen, geschrieben oder sortiert wird: E-Mails, Offerten, Protokolle, Zusammenfassungen, interne Fragen. Wir zeigen Ihrem Team, wo es in Ihrer Firma wirklich Zeit spart.
ChatGPT, Claude oder Copilot: Was passt zu uns?
Das hängt von Ihrer Arbeit und Ihren bestehenden Programmen ab. Wir vergleichen die Möglichkeiten und richten das gewählte Werkzeug sicher ein.
Schulen Sie auch unser Team?
Ja. Wir üben mit Beispielen aus Ihrem Alltag, damit Ihre Leute die Werkzeuge sicher und sinnvoll nutzen. Für Fragen danach bleiben wir erreichbar.
Was soll KI nicht allein entscheiden?
Alles, was Geld, Kunden oder Verträge betrifft. KI bereitet vor, ein Mensch prüft und gibt frei.
Dürfen Mitarbeitende Firmendaten in KI-Werkzeuge eingeben?
Nur mit klaren Regeln. Wir legen mit Ihnen fest, welche Daten in welches Werkzeug dürfen, und richten die Werkzeuge entsprechend ein.
03 / Abläufe
Automatisierung
Weniger Routinearbeit, Schritt für Schritt.
Was eignet sich für eine erste Automatisierung?
Eine Aufgabe, die sich jede Woche gleich wiederholt: Belege erfassen, E-Mails sortieren, Rapporte erstellen, Daten zwischen Programmen abgleichen. Wir fangen klein an, mit einem Ablauf, den Ihr Team gut kennt.
Läuft dann alles ohne uns?
Nein. Routine läuft automatisch, aber wo es zählt, gibt ein Mensch frei, zum Beispiel vor einer Zahlung oder einer Antwort an Kunden.
Funktioniert das mit unserer bestehenden Software?
Meistens ja. Wir verbinden, was Sie schon nutzen, etwa Bexio, Abacus, Microsoft 365 oder Ihr E-Mail-Postfach. Ob eine Verbindung möglich ist, klären wir vor dem Vorschlag.
Wie sehen wir, ob sich das lohnt?
Unser Rechner schätzt, was eine wiederkehrende Aufgabe heute an Zeit und Geld kostet. Das ist nicht unser Preis, aber eine gute Grundlage für das erste Gespräch.
04 / Software
Software nach Mass und Ideen
Wenn es nichts Passendes gibt, bauen wir es.
Was für Software bauen Sie?
Kundenportale, interne Apps und Verbindungen zwischen Ihren Systemen. Gebaut für Ihre Abläufe.
Wann lohnt sich eine eigene Lösung?
Wenn fertige Programme nicht zu Ihren Abläufen passen oder Ihr Team Daten von Hand von einem System ins andere überträgt. Gibt es ein passendes fertiges Produkt, empfehlen wir dieses.
Wir haben eine Idee, aber keinen Plan. Können Sie helfen?
Ja. Wir denken mit, prüfen, was machbar ist, und bauen einen ersten Prototyp. So sehen Sie früh, ob die Idee trägt, bevor Sie mehr investieren.
Wem gehört die Software am Ende?
Das halten wir vor dem Start schriftlich im Vorschlag fest, zusammen mit Umfang und Preis. So wissen Sie von Anfang an, was Ihnen gehört und wer die Software danach betreut.
05 / Web
Websites und Shops
Schnell, klar und in Ihren Sprachen.
Was gehört zu einer Website von Brevity?
Struktur, Gestaltung, Umsetzung und die Grundlagen für Suchmaschinen, sauber auf jedem Gerät. Bei Texten und Bildern helfen wir, wenn Sie das wünschen.
In welchen Sprachen bauen Sie Websites?
In den Sprachen Ihrer Kundschaft, zum Beispiel Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
Geht auch eine Online-Buchung oder ein Shop?
Ja. Buchung, Shop oder Anfrageformular bauen wir ein, wenn Sie es brauchen, und verbinden es mit den Werkzeugen, die Sie schon nutzen.
Was kostet eine Website?
Das hängt von Umfang und Inhalt ab, darum nennen wir keine festen Preise. Die drei Pakete Basic, Standard und Premium auf der Webdesign-Seite zeigen, was möglich ist. Den Preis erhalten Sie nach dem ersten Gespräch schriftlich.
Betreuen Sie die Website auch nach dem Start?
Ja, wenn Sie das möchten. Hosting, Updates, Sicherheit und Änderungen bleiben bei uns: Sie sagen, was anders sein soll, wir setzen es um.
06 / Hardware
Robotik und Hardware
Beschafft, eingerichtet und betreut, mit einem Ansprechpartner.
Können wir Roboter oder Drohnen über Brevity beziehen?
Ja. Wir klären mit Ihnen die Aufgabe, vergleichen passende Geräte, holen Offerten bei Herstellern ein und organisieren die Lieferung.
Übernehmen Sie auch Installation, Reparatur und Service?
Ja. Wir richten die Geräte ein, nehmen sie in Betrieb und kümmern uns um Wartung und Reparatur. Sie behalten einen Ansprechpartner, auch nach dem Kauf.
Wie finden wir das passende Gerät?
Beschreiben Sie Aufgabe, Einsatzort und Budgetrahmen. Wir schlagen zwei oder drei passende Möglichkeiten vor, mit Preis, Lieferzeit und Aufwand für die Einrichtung.
Wie entstehen die Preise im Katalog?
Die Preise im Katalog sind Richtwerte. Der genaue Preis hängt von Verfügbarkeit, Wechselkurs, Import, Mehrwertsteuer, Zubehör und Einrichtung ab und steht in Ihrer Offerte.
07 / Vertrauen
Daten, Sicherheit und Kosten
Sorgfältig mit Ihren Daten, klar beim Preis.
Was passiert mit unseren Daten?
Wir verwenden nur, was für die Aufgabe nötig ist, und bevorzugen Anbieter mit Rechenzentren in der Schweiz oder der EU. Wo es möglich ist, schalten wir das Training mit Ihren Daten ab.
Wer hat Zugriff auf unsere Systeme?
Nur wer ihn für die Arbeit braucht. Welche Zugänge nötig sind, legen wir vorher gemeinsam mit Ihnen fest.
Was kostet das?
Das hängt vom Umfang ab. Nach dem ersten Gespräch erhalten Sie einen schriftlichen Vorschlag mit Umfang, Preis und Termin, bevor etwas beginnt.
Garantieren Sie Einsparungen?
Nein. Darum starten wir klein: Sie sehen im Alltag, was es bringt, und entscheiden dann über den nächsten Schritt.
Sind wir danach an Brevity gebunden?
Nein. Jeder Schritt hat einen eigenen Vorschlag, und Sie entscheiden jedes Mal neu. Wir sind an keinen Anbieter gebunden und empfehlen, was zu Ihnen passt.
Kontakt
Noch eine Frage offen?
Schreiben Sie uns ein paar Sätze, auch ohne Fachbegriffe. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstags.
Oder direkt an info@brevity.ch
